【SHOPPING GUIDE】

【購入に関するご注意】

発送について

当店では毎週水曜日発送(ヤマト運輸)の
固定の発送日を設けております。
お客様による発送日の指定はできません。
発送〜到着までに2〜7日程かかる場合がございます。
余裕を持ってご購入ください。

(賞味期限:通常製造日より30日、お届け日より約2〜3週間)

商品・キャンセル・返品ついて

賞味期限や保存方法は全て商品パッケージに記載しております。
(通常製造日より30日・お届け日より約2〜3週間)
クッキー生地に白や黒の不揃いの粒が見えますが、そちらはクッキー生地に使用しているヘーゼルナッツとなります。品質には問題はございません。

商品購入後のキャンセルは承ることができません。
クッキーは一つ一つ全て手作りで作っていますので、色合いの違いやサイズ、デザイン違いなど個体差が発生いたします。
ご了承くださいませ。
商品到着後の色合いや雰囲気、形、イメージ違い等での返金・返品・交換は一切受け付けません。

出来上がったクッキーや割れやすい商品は全て緩衝材に丁寧に梱包し発送しておりますが、配送時の取扱い方によっては破損してしまう場合がございます。
割れにくいよう梱包方法を工夫しておりますが万が一発送後に破損した場合でも返金や返品、交換等不可とさせていただきます。
こちらをご理解いただいた上で、ご購入願います。

パッケージの色や形は予告なく変更となります。
ギフトラッピングご希望の場合は商品ページの「ギフトボックス」もご一緒にご購入ください。

クッキーデザインについて

当店のキャラクター「Kateくん」のイラストは全てイラストレイターの@oekaki_umeko2様のイラストを商標許可をいただき使用しております。
イラストの無断利用は固く禁止させていただきます。

送料について

地域ごとに送料が異なっています。
購入時必ずご確認ください。

原材料について

当店は同一ラインにてえび、かに、乳、そば、落花生、アーモンドを使用しております。
アレルギー対応はしておりません。
アレルギーをお持ちの方は十分にお気を付けください。
またクッキー生地には添加物を使用しておりませんが、アイシングクリームに使用する着色料には食品添加物が含まれます。
クッキー生地はプレーンとココア味となります。
オーガニックグラノーラとは着色料・保存料・砂糖・香料不使用の無添加となります。

■原材料
クッキー生地
・小麦粉
・砂糖
・卵
・バター
・ヘーゼルナッツ
・食塩
・バニラオイル

アイシングクリーム
・砂糖
・乾燥卵白
・食用色素(食品添加物)
・竹炭パウダー

オーガニックグラノーラ
・有機オートミール
・有機アーモンド
・有機カシューナッツ
・有機くるみ
・有機レーズン
・有機メープルシロップ
・有機ココナッツオイル